工商服务

《网络预约出租汽车经营许可证

       网约车是政府部门为了为更好地满足社会公众多样化出行需求,促进出租汽车行业和互联网融合发展,规范网络预约出租汽车经营服务行为,保障运营安全和乘客合法权益,根据国家有关法律、行政法规,从事网约车业务的第三方平台和自营平台都必须申请《网络预约出租汽车经营许可证》。

【法规依据】

      《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》

【办理机构】

       当地交通委员会运输管理局

【办理时限】

       材料提交审核后20个工作日


【申办条件】

     一、符合首都城市战略定位、本市出租汽车行业发展规划和实施计划;

     二、具有企业法人资格;

     三、具备开展网约车经营的互联网平台和与拟开展业务相适应的信息数据交互及处理能力;

     四、具备供交通、通信、公安、人民银行、国税、地税、网信等相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息的条件;

     五、网络服务平台车辆、人员基础信息和实时动态运营数据接入本市出租汽车行政主管部门的监管平台,保证接入数据及时、准确、真实、完整;

     六、服务器设置在本市;

     七、有符合规定的网络安全管理制度和安全保护技术措施:

            1、具备健全的网络与信息安全保障、安全评估制度和应急处置预案;

            2、具有完备的用户真实身份认证管理制度或措施;

            3、具备用户信息、日志记录、留存技术措施,记录、留存的信息符合公安机关标准要求;

            4、网络与信息系统安全等级保护达到相当于三级等保要求;

            5、具备有害信息屏蔽、过滤等安全防范技术措施,具备为依法防范、调查恐怖活动提供技术措施的说明材料;

      八、使用电子支付的,应当与银行、非银行支付机构签订提供支付结算服务的协议;

      九、在本市设立服务机构并应当具备与其管理需要相适应的线下服务能力:

            1、具备与车辆规模相适应的管理、服务人员(应包含:工程技术、投诉处理及运营管理人员),每百辆车管理、服务人员不少于2人;

            2、具备与管理需要相适应的办公场所、培训教育场所;

      十、具有健全的驾驶员培训教育、考核奖惩、车辆检测维护、网约车服务评价、乘客投诉处理等经营管理、安全生产管理、服务质量保障制度;

      十一、外商投资网约车经营的,还应当符合外商投资相关法律法规的规定。




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